葬儀社選びのポイント

満足の葬儀を行うために

ポイント1 複数の葬儀社に資料請求・見積もり依頼をする

満足のいく葬儀を行うために重要なのは、「もしもの時」が来る前に複数の葬儀社を比較検討したうえで、信頼できる葬儀社と納得できるプランを決めておくことです。インターネットなどで調べて、葬儀社に資料請求・見積もり依頼を行いましょう。

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ホームページのチェックポイント
  • 費用を公開しているか

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  • サービス内容が分かりやすいか

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ポイント2 資料・見積書を比較検討する

パンフレットなどの資料と見積書が送られてきたら、比較検討に入ります。葬儀社の見積書には火葬費用や棺桶代、ドライアイスの費用などは含まれないのが一般的です。ですから、「基本料金には何が含まれていて、何が含まれていないのか」「オプションサービスはどのようなものがあり、それぞれいくらなのか」を確認することが重要です。そうすれば、トータルでどのくらいかかるのかが見えてくるでしょう。

資料・見積書のチェックポイント
  • 見積書に内訳と単価が明記されているか
  • 追加料金の発生要件が明記されているか
  • 基本料金に含まれる内容とオプションの内容が明記されているか
  • サービスやプランがひとつでなく複数の選択肢があるか
  • 葬儀後のサポートがあるか
  • 自社運営の斎場・ホールがあるか

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ポイント3 対面相談でスタッフの人柄・サポート力を知る

資料・見積書で2社程度に絞ったら、次は対面相談に行きましょう。スタッフを見極めることは、すなわち葬儀社を見極めること。対面相談では、スタッフの人柄や葬儀に対する姿勢を感じ取り、経験値やサポート力を把握することが重要です。必ず「人」をチェックしたうえで、葬儀社を決めるようにしましょう。

スタッフのチェックポイント
  • 話し方や態度は悪くないか
  • 葬儀に関する知識は豊富か
  • 葬儀経験は豊富か
  • 葬祭ディレクターや葬儀事前相談員の資格を持っているか
  • 丁寧に分かりやすく説明してくれるか
  • 結論を急かしたり、強引に勧誘したりしてこないか
  • 要望に対して柔軟に対応してくれるか
  • 相談者の状況を察したり、気持ちに配慮したりする人間性があるか

やり直しのきかない大切な葬儀を任せる会社選びです。くれぐれも後悔しないよう、3つのポイントを踏まえて最適な業者を選んでください。

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